12月3日，2024年合肥市文化和旅游行業職業技能大賽在合肥兩淮天鵝湖大酒店拉開帷幕。本次大賽由市文化和旅游局、市精神文明建設辦公室、市人力資源和社會保障局、市總工會、團市委、市婦聯、市旅游協會主辦，合肥兩淮天鵝湖大酒店承辦。

大賽吸引了來自不同旅行社、酒店的參賽選手參加。他們各展所長，在中文導游、前廳服務、客房服務、中餐服務、西餐服務5個項目中展開激烈角逐。合肥兩淮天鵝湖大酒店的員工們也積極參與到比賽當中，與同行們切磋技藝，相互學習，并憑借精湛的技藝與優質的服務表現，在多個項目中脫穎而出，斬獲多項榮譽。

前廳部員工汪超群憑借熱情洋溢的接待態度、高效準確的信息處理能力以及對突發狀況的冷靜應對，榮獲前廳服務項目“三等獎”。餐飲部員工侯麗、宋巖憑借其動作嫻熟流暢、擺盤精致美觀以及專業的素養和風采，分別榮獲中、西餐服務項目“三等獎”。客房部員工殷紅以其細致入微的房間整理、精心設計的床品布置以及貼心周到的個性化服務，榮獲客房服務項目“優秀獎”。他們以出色的成績充分展示了酒店員工的風采和卓越水平。

合肥兩淮天鵝湖大酒店作為此次大賽的承辦方，不僅為賽事提供了全方位的支持與保障，同時在場地布置上獨具匠心，營造出專業而舒適的比賽環境，還調配了專業的服務團隊，確保每一位選手與嘉賓都能享受到優質的餐飲、住宿及會議服務。通過承辦和參與此次大賽，不僅進一步提升了酒店服務水平與管理能力，也為推動合肥市旅游行業的整體發展貢獻了一份力量。

圖為比賽及頒獎現場

劉夢園/供稿